中小企業培訓怎麼導入蓋洛普優勢？最推薦的組合與起步方案

「我們公司才二、三十個人，也適合做優勢培訓嗎？」

談到中小企業培訓，很多老闆會覺得優勢培訓是大企業才玩得起的東西。其實剛好相反：我的企業培訓服務，本來就是為新興企業、中小企業和大型組織設計的；而人越少的公司，每個人的位置放得對不對，影響反而越大。

這篇文章會說明中小企業為什麼更需要看懂每個人的天賦、我最推薦的導入組合與順序，以及預算有限時怎麼分階段起步，最後整理可以善用的政府訓練資源。

為什麼中小企業培訓，更需要看懂每個人的天賦？

中小企業的每個人，常常身兼好幾個角色。放對位置，一個人能抵兩個人用；放錯位置，不只本人做得辛苦，整個團隊都會被拖慢。

而一個關鍵的人離開，對小公司的衝擊也更大。蓋洛普估計，替換一位主管的成本約是他年薪的 2 倍，技術專業人員約 80%，第一線員工也要約 40%。在中小企業裡，老闆往往也是最直接的主管；蓋洛普董事長 Jim Clifton 指出，團隊敬業度的差異有七成來自主管，這在小公司裡感受會更明顯。

我最推薦的組合：完整 34 項天賦＋一整天工作坊＋一對一教練

如果預算允許，我最推薦中小企業把這三件事一起做齊。它們各自解決不同的問題，也互相補足：

• 每個人都做完整的 34 項天賦：只看前五大，看得到每個人最突出的地方，卻看不到其他領域可以運用的天賦與盲點。完整的 1 到 34 排序，才能看清楚每個人手上的資源，也才找得到團隊裡能互補的夥伴。
• 一整天的優勢工作坊：半天足夠建立共同語言；一整天（約 6.5 小時）才能從認識自己的天賦、回顧顛峰時刻，走到用團隊優勢矩陣（Team Grid）討論分工，最後每個人都帶走一份發展計畫（形式怎麼選，可以參考〈優勢工作坊怎麼進行？〉）。
• 一對一教練：工作坊讓團隊看懂彼此；一對一教練則陪老闆、主管與關鍵人才，把天賦用在自己真實的管理課題上，讓改變在工作坊之後持續發生。

導入順序：三個步驟，每一步都做扎實

第一步：從老闆與核心主管開始

優勢文化要落地，高層一定要先認同，而最有說服力的方式，就是老闆自己先做。老闆和核心主管先完成完整的 34 項測驗，並接受一對一教練，了解自己的優勢與盲點，把天賦用在自己真實的管理課題上。

第二步：全員完整 34 項測驗，加上一整天的優勢工作坊

主管有了感受之後，再請每位成員完成完整的 34 項測驗，並安排一整天的團隊工作坊。大家會一起看懂四大領域與彼此的天賦，用團隊優勢矩陣討論接下來怎麼分工，每個人也會帶著自己的發展計畫離開。

第三步：一對一教練與每月的發展對話，讓改變持續

工作坊之後，由一對一教練陪老闆、主管與關鍵人才把天賦用在工作上；主管也每個月和每位成員進行一次發展對話：談目標的進展、這段期間用上了哪些天賦、下一步需要什麼支持，並搭配個人發展計畫追蹤（對話的方法，可以參考〈讓員工主動承擔的 5 種職場對話〉）。

步驟	對象	要做的事	主要投入
一、從上而下	老闆、核心主管	完整 34 項測驗＋一對一教練	測驗份數、教練時數
二、共同語言與分工	全體成員	完整 34 項測驗＋一整天優勢工作坊	測驗份數、一天的工作坊
三、持續發展	老闆、主管、關鍵人才與成員	一對一教練、每月發展對話、個人發展計畫	教練時數、主管的時間

預算有限時，怎麼分階段起步？

方案	內容	適合的情況
完整方案（最推薦）	全員完整 34 項測驗＋一整天優勢工作坊＋老闆、主管與關鍵人才的一對一教練	想讓團隊依天賦分工，主管帶人的方式真正改變
分階段起步	先完成第一步（老闆與核心主管的 34 項測驗＋一對一教練），下一個預算週期再安排全員測驗與一整天工作坊	預算需要分年度或分季編列
一個部門先試點	挑一個團隊或部門先做完整方案，做出成果再擴大到全公司	還需要成果，來說服老闆或其他部門

不論哪一種，都建議先從一個團隊或部門做起，做出成果再擴大。預算怎麼編、怎麼向老闆說明效益，可以參考〈2027 年度培訓預算怎麼編？〉；成效怎麼衡量，可以參考〈優勢培訓成效怎麼衡量？〉。

中小企業培訓可以善用的政府資源

勞動部勞動力發展署的「小型企業人力提升計畫」，提供投保就業保險人數 50 人以下的民間中小企業免費、量身打造的員工訓練服務；51 人以上的企業，則可以參考「企業人力資源提升計畫」（補助比例與上限，整理在〈2027 年度培訓預算怎麼編？〉）。兩個計畫的申請資格、課程與講師安排都有各自的規定，申請前請以勞動力發展署的最新公告為準。

中小企業導入時最常見的 3 個錯誤

• 全員做完測驗就結束：報告發下去，卻沒有工作坊、也沒有後續對話，很快就被遺忘。
• 老闆自己不參與：只讓員工上課，員工會覺得這只是另一個活動。在小公司裡，老闆的態度就是文化。
• 期待一次工作坊就改變一切：工作坊是起點，真正的改變發生在之後每一次的教練、對話與分工裡（完整的導入順序，可以參考〈從 CEO 到基層的三階段導入路線〉）。

常見問題

公司不到 10 個人，也需要嗎？

人越少，每個人的位置越關鍵。可以先從老闆自己開始：做完整的 34 項測驗，看懂自己的領導天賦，再依照每位同仁的天賦調整分工。

一定要每個人都做完整的 34 項測驗嗎？

我最推薦每個人都做完整的 34 項，才看得到彼此完整的天賦排序與盲點，工作坊裡的分工討論也會更具體。預算真的有限時，一般同仁可以先從前五大開始，之後再升級成完整版（購買蓋洛普優勢測驗）。

工作坊一定要安排一整天嗎？

半天可以讓大家看懂四大領域和自己的天賦，但來不及做團隊優勢矩陣的討論，也很難完成個人發展計畫。想讓團隊真的依天賦分工，我最推薦安排一整天。

結語：不用一次到位，但每一步都要做完整

中小企業培訓導入優勢，最推薦的組合是完整的 34 項天賦、一整天的優勢工作坊，再加上一對一教練；預算有限時，也可以從老闆與核心主管開始，分階段完成。每一步都做完整，再靠主管持續的對話把它變成習慣，改變就會一步一步發生。

不用一次到位，先讓對的人看懂自己，改變就會開始。

如果你是老闆，想先從看懂自己的領導天賦開始，也可以先申請一對一陪跑的初步對談。