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何謂教練?教練、顧問、諮商、導師的差別

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何謂教練?

在台灣,教練算是一個大家比較陌生的職業,通常一般人聯想到的都是健身或運動教練😂 但在歐美,其實教練已經行之有年,不論是個人或企業,都很常透過教練來長期協助提升個人潛能或提高團隊績效。之前電子報中提過教練一書便直接公開了Apple、Goolge、YouTube共同推薦談矽谷知名教練 Bill Campbell的教練心法。

今天,就讓我花一點點時間來介紹這個會越來越熱門但又有點戴著面紗的行業。

在ICF國際教練聯盟的定義中,「教練」是透過和客戶發人省思與富創造性的合作探索過程中,啟發客戶發揮出最大的個人與專業潛能!

「客戶-教練關係中」的教練職責是什麼?

  • 發覺、澄清與核對什麼是客戶真正想要成就的
  • 鼓勵客戶自我覺察
  • 引發客戶自己找到答案與解決策略
  • 客戶成為負責者與當責者

專業教練在一個長期的合作關係中,協助客戶在他們的個人或專業生活中,創造出令人滿意的結果。最終,幫助客戶改善他們的表現與提升生活品質。

教練的訓練(專業)在於透過聆聽、觀察並根據客戶的需求擬定教練的合作方式。他們探求如何引發客戶找到自己的答案與解決策略;相信每一個客戶都是天生俱備足夠的創造力與資源;而支持客戶提升自身的創造力與資源,是教練的工作(當責)。

教練、顧問、諮商、導師的差別

那大家常問到教練和顧問、諮商、導師又有什麼差別呢? 這邊我也簡單說明一下,希望可以幫助大家更理解這幾種不同的角色。

Coach教練:透過專業傾聽和引導,協助客戶自我覺察,幫助客戶聚焦問題的根源,進而引發客戶找到解決問題或達成目標的行動方案,協助客戶激發自身最大的潛能。關注於當下以及未來的可能性。

Consulting顧問:根據專家過往各領域專業經驗,提供解決方案建議,直接告訴客戶最佳方案,縮短客戶自行摸索、試錯等流程與時間。著重於當下的問題與解決方案。

Counselor 諮商:更多是心理層面的診斷、輔導與陪伴,包含一般心理狀態與功能的心理評鑑、心理發展偏差與障礙、認知/情緒或行為偏差與障礙、社會適應偏差與障礙、精神官能症的心理諮商與心理治療等。探索過去所產生的問題根源與現狀的關係。

Mentor導師:透過自身多年的知識、經驗、歷練,針對特定的目標或問題,給予後輩專業領域上的指引、指導與提攜。通常是一段特定時間內師徒制的關係。

混合式教練模式可能混合以上幾種方式,但還是以教練模式coaching為主。我目前的教練模式就是屬於這種混合模式,透過蓋洛普優勢Clifton Strengths來做coach,有些必要的時候可能會給予coachee一點點我的觀點和建議或是內在小孩、人類木馬問題的提醒(顧問),根據過往的教練經驗,提供這些建議我的coachee們在反饋中也分享也覺得非常受用,而且幫助他們看到一些自己不曾想過的可能性。

國際教練聯盟(ICF) 在Youtube上也有一支What’s is coach的影片有很詳細的說明,大家可以連過去看看。

-什麼是教練指導

-為什麼與教練合作可以潛力最優化?

-為什麼要與教練合作?

-誰獲益於教練指導?

延伸閱讀:Gallup Clifton Strengths 優勢發展 你一定要知道的成功學秘密

現在,大家有對教練這個職業有更進一步的認識了嗎?:)

網站上也有一些過往coachee的分享,你們也可以看看他們的自我覺察與心得,了解透過優勢可以怎麼突破一直一來卡關的地方或盲點,進而激發與生俱來的潛能並更有策略地朝人生目標前進喔。

有人會問,我跟其他教練的差別在哪裡?針對這個可愛的問題實在很難回答捏,因為我也很少被台灣其他教練coach過,實在無法比較。每個教練都是獨一無二的,生命和職場歷練也不同,優勢天賦更是不一樣,大家可以挑選自己喜歡、頻率相近或是職場背景相關的教練來長期合作喔。祝福大家都能找到適合自己的教練。

參考資料來源:ICF台灣網站認識教練單元

客戶見證分享

Sara私人一對一教練服務

Sara Tsai

愛賦真粹LSTP創辦人| 美國蓋洛普認證全球優勢發展教練

20年以上跨產業、品牌行銷專業資歷及Gallup認證全球優勢發展教練資格,擁有百位以上教練實務經驗(個案輔導與企業培訓)。

有效協助企業或各領域積極人士快速認識自身天賦,透過workshop或一對一個人教練,帶領參與者學會將天賦鍛鍊成優勢的方法,成就自信卓越的個人與高績效團隊。

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