「沒能發揮長才,好倦怠?」「上面有好多主管,不知道直屬上司是誰?」「想發揮影響力,不知道可以帶領哪些部屬?」
在公司組織結構模糊的情況下,有這些疑惑是很正常的。
在組織結構模糊的公司,因為可能是公司屬於新創組織常常更動和調整,也可能是因為全球化的工作下,我們往往有很多不止local的主管或甚至是跨部門的雙主管。在這樣的情況下,雖然看似彈性或敏捷,但也常常造成底下的人不知道該如何因應職場結構不明確而無所適從。
因此,透過這篇文章希望幫助你採取主動模式來釐清和改變模糊不清的現狀,讓自己的定位角色更清晰,告別無力感和工作倦怠。
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案例:在職場中無法發揮長才,導致工作倦怠
Alice 是一位在台灣工作的資產管理公司專業經理人,工作能力表現不錯,個性也很隨和善良,是同事眼中的明日之星。
不過,Alice 在工作中,因為組織結構模糊的關係,雖然組織表上有一個名義上的主管,但其實這位主管在中國,並沒有實質在帶領Alice。而另外Alice有一位本地的其他部門資深同事,常常會給Alice建議或是指導,常常跨部門的決策也都是他在主導。
然而其實那位同事並不是Alice名義上的主管,只是因為組織圖上的虛線,公司讓那位同事也可以supervise Alice在local的工作。因為部門不同、背景與立場不同,往往同事做的決策和下的指導棋往往會和Alice的部門策略有所偏差,讓Alice很難做事,在工作中感到很無力,能力既沒有發揮也看不到自己的影響力,久而久之造成了工作倦怠。
而這是因為Alice覺得自己無法改善組織結構,面對沒有直接帶她的直屬主管和虛線的隱形主管找不到在裡面的施力點。
其實很多人也像 Alice 一樣,在職場中因為難以發揮長才,而感到心有餘而力不足,甚至會產生害怕工作的心情。
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因為無法改變組織結構,而導致缺乏工作動力
會導致這樣的結果,是因為雖然知道公司既有的結構有些問題,卻因為單靠個人的力量,無法有效改善這樣的情況,因而造成工作倦怠。
甚至因為公司的組織結構模糊,找不到施力點,而覺得無所適從,因而產生工作倦怠。
所謂組織結構模糊,是指沒有明確或實質的從屬關係,讓主管或部屬因為這個模糊的定位而找不到自己的施力點。
若在這樣的情況下,找不到改善施力點,其實會讓雙方定位不明,在一個模糊的情況下工作,不僅得不到該有的指導和協助、甚至也沒有辦法找到成就感,久而久之對工作就會產生倦怠和無力。
接下來,我將分享可以幫助你跳脫這情況的兩大建議,提供給你參考。
改善工作倦怠建議一:更勇敢地表達自己的想法
一直以來 Alice 在職場上會有工作倦怠,主要是因為不知道向誰做報告,而認為就算自己有想法也無從表達。
因為和諧天賦不自覺用過頭的她,在虛線主管給予指令的時候,往往不好意思表達自己不同的想法,最後搞得自己得勉強接受,心裡也覺得不舒服,造成工作倦怠。
之所以要更勇敢地表達自己的想法,是因為表面上的和諧並不會幫助工作的推進,而表達出自己真正的想法或意見也不是破壞和諧的表現,只要尺度拿捏合宜,我們一樣可以勇於表達自己的想法,但同時也尊重團隊中的共識。
如果你也想更勇敢表達自己的想法,可以從練習說出真心話做起。破除擔心自己的意見會被否決的恐懼。意見和想法不一樣,才是團隊多元進步的動力來源,而你,整是其中的重要角色,透過勇於表達自己的想法,也能幫助克服工作倦怠的狀態。
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改善工作倦怠建議二:找 HR 或主管聊聊問題所在
長期待在模糊的職場中,感到工作倦怠,是因為 Alice 認為憑著自己的力量很難改善大環境,因此採取逆來順受的做法,但久而久之把自己搞得很無力,因而導致工作倦怠。
Alice可以做的是,試著和遠方的直屬主管溝通,找出雙方可以合作的可行性,看看這個虛擬主管能否給予她實質的協助。
另外也建議Alice可以去找 HR 或主管聊聊,因為公司團隊或是組織龐大,如果你沒有去為自己發聲或是尋求協助,沒有人會知道你在工作中所面臨的困境和問題。而這正是人力資源部門的工作,協助每一位員工可以在自己的位子上適才適能地發揮。
如果你也想找 HR 或主管聊聊,可以從一對一的catch up做起,透過輕鬆、半正式的方式來尋求他們的協助,也能讓工作倦怠的狀態有所好轉,能有效減少害怕上班的情緒。
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結語:改善模糊情況,提升工作動力!
總結來說,組織結構模糊的狀況會越來越常出現在我們的工作當中。而你需要的是,學會方法和策略來面對這種困境,透過主動尋求協助和調整心態和天賦使用來讓自己更有主導權、主動權。
透過今天分享的心法,希望可以幫助在職場結構不明確的你,找回自己的職場優勢定位。
如果你想開啟第一步,你可以先嘗試釐清現狀,列出目前組織現狀帶給你的困擾和問題,接著盤點自己的天賦優勢,看看有沒有可以施力的地方,另外直接尋求主管和HR的協助,討論出可行的調整方案。
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