上週六我去體驗了一堂「優勢經理人工作坊」。六個半小時的時間,蔡佩靜老師帶領參與者探索自己與他人的天賦優勢。彷彿做了校正視力的雷射手術,為雙眼加裝了完美濾鏡,觀察人群的視角聚焦在美好的特性與品德,自然而然覺得教室裡臥虎藏龍,自己能夠跟一群「厲害」的人共學,真的好幸運、好幸福。
蓋洛普跟經理人說:「不要再用檢討弱項來提升績效」,總是數落團隊的缺點,疵牙裂嘴地罵人「妳是豬」,員工心想反正都領一樣的錢,躺平當豬就好了,何必為了證明自己不是豬搞得心好累呢?「如果我們都可以更多地關注優勢而非弱點,世界會變成甚麼模樣?」
從管理者變成領導者的轉捩點就在於轉換看待團隊的觀點,只有伯樂才能識別千里馬;卞和才能看透藏於樸石中的和氏璧。若管理者能為團隊打造鼓勵發揮天賦的文化
業績可以提升19%
利潤可以提升29%
離職率可以下降72%
蓋洛普用科學化分析證明,做一顆溫暖的太陽比凜冽的北風績效更好,不管妳現在是主管,還是立志想要當主管,拜託你多讀點書,多上些課,不要僅僅憑藉著自身的管理經驗,用「習得性鴨霸」荼毒員工與企業。
推薦這門課給有心要改變世界的人,多一個懂得看優點的管理者,可以減少100個得憂鬱症的傷心人。