你也曾以為員工敬業度不重要?其實直接影響企業獲利!
你是否相信,員工敬業度竟會直接影響企業績效呢?過往許多公司經理人為了提高公司的營運表現,會規畫許多員工達標的績效評比,而敬業度往往不被放在其中,但已經有越來越多的證據支持,員工敬業度真的能直接造就公司運作得更佳表現!
你是否相信,員工敬業度竟會直接影響企業績效呢?過往許多公司經理人為了提高公司的營運表現,會規畫許多員工達標的績效評比,而敬業度往往不被放在其中,但已經有越來越多的證據支持,員工敬業度真的能直接造就公司運作得更佳表現!
優質的人才,是企業最大的無形資產,可以為企業帶來更大的效益。而如何留才與徵才,就是管理者與經理人們必須面對的課題。
本篇文章將從「留才」的角度切入,讓你理解員工離職的主因,以及千禧世代與其他世代對職場需求的不同,探討企業與經理人該如何提供滿足千禧世代對幸福工作的期望。
幾乎每個人都同意有效溝通的重要性,但卻鮮少有主管或老闆願意好好開啟對話。其實這主要有兩個原因,第一就是老闆並不是那麼明確的理解有效溝通能對公司有何具體幫助,第二就是不知道該如何進行有意義的員工對談。
績效管理過時了!老闆主管必知的3大「績效發展」關鍵
你知道嗎?根據蓋洛普預估,在美國,企業因為不當的管理產生不敬業或非常不敬業的員工而造成的損失每年高達9600億~1.2兆美元。在全球,這損失約佔了9-10%的GDP。在這充滿變動的時代,員工是否能被妥善的管理成為迫切的需要。
但事實上,在科技、全球化與資訊爆炸的影響下,千禧世代需要的管理方式是教練模式而非老闆模式。
過往使用的績效管理方法,往往無法讓你達成業績、也無法滿足團隊管理的需求了。
團隊溝通最重要的 1 件事?挖掘每個員工的優勢強項!
你也經常覺得某些團隊成員或下屬的績效不好,希望透過一對一的對談會議來讓情況改善?或是有時候會透過團隊會議的時候提出來指責和檢討?其實你可能沒發現,員工最害怕聽到主管對他說:我可以跟你聊聊嗎?因為蓋洛普發現,只有 26% 的員工強烈同意他們收到的反饋有助於他們更好地工作。
如何透過好的溝通模式,帶領團隊達成目標,並提升彼此的信任感、歸屬感卻不是一件容易的事!傳統的改善弱項模式只會降低員工士氣,讓情況越來越糟糕。但可惜的是,這是我們的習慣與本能,而現在身為經理人的你,必需要有勇氣去打破它。
您也是總覺得當主管帶人好難嗎?常聽到別人說帶人要帶心,但還是每次都遇到溝通不良或是信任度不夠等力不從心的狀況嗎?
會有這些問題是正常的,因為多數主管都是從基層的專業工作者晉升上來,在成為主管之前都是自己獨立作業,還沒有帶領團隊的經驗。但很可惜的是,職場上並不會有『主管訓練』這種東西,沒有人教他們「該如何當主管」,因此新手往往只能在跌跌撞撞中自行摸索,若是長期帶人不順利,甚至可能導致低落的員工士氣與高離職率。